Allmänna villkor

Denna webbplats hanteras av www. fashionistastockholm.com   . På hela webbplatsen hänvisar termerna ”vi”, ”vår” och ”entreprenör” till www.fashionista-london.com. www.fashionistastockholm.com   erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, villkor, policyer och meddelanden som anges här. Genom att besöka vår webbplats och / eller köpa något från oss, deltar du i vår ”tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive dessa ytterligare villkor och policyer. hänvisas till här och / eller tillgänglig via en hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive, men inte begränsat till, användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller bidragsgivare av innehåll. Läs dessa Användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till alla villkor i detta avtal får du inte gå in på webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor betraktas som ett erbjudande, är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa användarvillkor. Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till webbplatsen efter publicering av eventuella ändringar utgör godkännande av dessa ändringar. Vår butik är värd på Shopify Inc. De förser oss med e-handelsplattformen online som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du är minst myndig i den stat eller provins där du är bosatt, eller att du är myndig i den stat eller provins där du är bosatt, och att du har gett ditt samtycke till att alla minderåriga familjemedlemmar får använda denna webbplats. Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt ändamål och du får inte heller, genom att använda tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive, Du får inte överföra några maskar, virus eller någon kod av destruktiv natur. En överträdelse eller kränkning av något av villkoren kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster. Vi förbehåller oss rätten att när som helst neka någon tjänst, av vilken anledning som helst. Du förstår att ditt innehåll (inte inklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och involvera (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att anpassa och uppfylla tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation är alltid krypterad när den överförs via nätverket. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användning av Tjänsten eller åtkomst till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss. . De rubriker som används i detta avtal är endast inkluderade för enkelhets skull och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

ARTIKEL 1 - DEFINITIONER

Under dessa omständigheter gäller följande definitioner: Reflektionsperiod: den period under vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt; Konsument: den fysiska person som inte agerar i utövandet av ett yrke eller företag och som ingår ett distansförsäljningsavtal med entreprenören; Dag : 10-12-2023 (10 december 2023) Varaktighetstransaktion: distansförsäljningsavtal som avser en serie produkter och / eller tjänster vars leverans- och / eller köpskyldighet sträcker sig över tiden; Varaktig databärare: alla medel som gör det möjligt för konsumenten eller entreprenören att lagra information som riktas till dem personligen på ett sådant sätt att efterföljande konsultation och oförändrad reproduktion av den lagrade informationen är möjlig. Ångerrätt : möjlighet för konsumenten att säga upp distansförsäljningsavtalet inom ångerfristen; Näringsidkare : fysisk eller juridisk person som erbjuder varor och/eller tjänster externt till konsumenter; Distansavtal: ett avtal där, som en del av ett system som organiseras av näringsidkaren för distansförsäljning av varor och/eller tjänster, uteslutande en eller flera tekniker för distanskommunikation används fram till och med ingåendet av avtalet; Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren befinner sig i samma rum samtidigt. Allmänna villkor: entreprenörens nuvarande allmänna villkor.

ARTIKEL 2 - ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att vägra Service till någon av någon anledning när som helst. Du förstår att ditt innehåll (inte inklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och involvera (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att överensstämma med och anpassa sig till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation är alltid krypterad under överföring över nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användning av Tjänsten eller åtkomst till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss. De rubriker som används i detta avtal är endast inkluderade för enkelhets skull och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

ARTIKEL 3 - FÖRFRÅGAN

Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden från entreprenören samt för alla distansförsäljningsavtal och beställningar som ingåtts mellan entreprenören och konsumenten. Innan distansförsäljningsavtalet ingås kommer texten till dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte är rimligt möjligt, innan distansavtalet ingås, kommer det att anges att de allmänna villkoren kan konsulteras hos entreprenören och att de kommer att skickas gratis så snart som möjligt på konsumentens begäran. Om distansförsäljningsavtalet ingås elektroniskt, oberoende av föregående stycke, och innan distansförsäljningsavtalet ingås, kan texten till dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten elektroniskt så att så att den kan läsas av konsumenten. lätt lagras på en hållbar databärare. Om detta inte rimligen är möjligt, ska det innan distansförsäljningsavtalet ingås anges var de allmänna villkoren kan läsas elektroniskt och att de kommer att skickas kostnadsfritt elektroniskt eller på annat sätt till den konsument som begär det. . Om det utöver dessa allmänna villkor också gäller produkt- eller tjänstespecifika villkor, gäller andra och tredje stycket i enlighet därmed, och i händelse av motstridiga allmänna villkor kan konsumenten alltid dra nytta av den tillämpliga bestämmelsen. , som är den mest gynnsamma för honom. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vid något tillfälle visar sig vara helt eller delvis ogiltiga eller ogiltiga, kommer återstoden av avtalet och dessa allmänna villkor att förbli i kraft och den berörda bestämmelsen kommer omedelbart att ersättas, efter ömsesidigt samråd, med en layout som motsvarar så nära som möjligt originalet. Situationer som inte regleras i dessa allmänna villkor ska bedömas ”i andan” av dessa allmänna villkor. Eventuell oklarhet om tolkningen eller innehållet i en eller flera bestämmelser i våra allmänna villkor ska tolkas ”i andan” av dessa allmänna villkor.

ARTIKEL 4 - ERBJUDANDET

Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är föremål för villkor, kommer detta att anges uttryckligen i erbjudandet.

Erbjudandet är utan förpliktelser. Företagaren har rätt att ändra och anpassa erbjudandet.

Erbjudandet innehåller en komplett och noggrann beskrivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en god bedömning av erbjudandet. Om företagaren använder bilder, utgör dessa en trogen återgivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Uppenbara fel eller misstag i erbjudandet är inte bindande för företagaren.

Alla bilder och specifikationer i erbjudandet är indikativa och kan inte ge upphov till ersättning eller uppsägning av kontraktet.

Produktbilder är en noggrann återgivning av de erbjudna produkterna. Företagaren kan inte garantera att de visade färgerna överensstämmer exakt med de faktiska färgerna på produkterna.

Varje erbjudande innehåller information så att det är klart för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är förknippade med att acceptera erbjudandet. Detta gäller särskilt:

  • priset, exklusive tullavgifter och importmoms. Dessa ytterligare kostnader kommer att vara kundens ansvar och risk. Post- och/eller kurirtjänster kommer att använda det särskilda systemet för post- och kurirtjänster för import. Detta system gäller om varorna importeras till EU

    destinationsland, vilket också är fallet här. Post- och/eller kurirtjänsterna samlar in moms (oavsett om det åtföljs av några tullklareringsavgifter) från mottagaren av varorna;

     

  • eventuella fraktkostnader;

  • hur avtalet kommer att ingås och vilka åtgärder som krävs för detta ändamål;

  • huruvida ångerrätten gäller eller inte;

  • betalningsmetod, leverans och utförande av kontraktet;

  • perioden för acceptans av erbjudandet eller perioden under vilken företagaren garanterar priset;

  • beloppet av avgiften för distanskommunikation, om kostnaderna för att använda distanskommunikationsteknik beräknas på en grund som är annan än den vanliga grundavgiften för det använda kommunikationsmedlet;

  • huruvida kontraktet arkiveras efter dess ingående och, om så är fallet, hur det kan konsulteras av konsumenten;

  • hur konsumenten, före ingåendet av kontraktet, kan kontrollera de uppgifter han lämnat under kontraktet och, om han önskar, återställa dem;

  • eventuellt annat språk där kontraktet kan ingås utöver nederländska;

  • de etiska riktlinjer som företagaren har följt och hur konsumenten kan konsultera dessa etiska riktlinjer elektroniskt; samt

  • den minimi-längd av distansförsäljningskontraktet i fallet med en långsiktig transaktion.

Valfritt: tillgängliga storlekar, färger, typ av material.

ARTIKEL 5 - AVTALET

Avtalet ingås, med förbehåll för bestämmelserna i punkt 4, vid acceptans av erbjudandet av konsumenten och efterlevnad av de angivna villkoren.

Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt, kommer företagaren omedelbart att bekräfta mottagandet av acceptansen av erbjudandet elektroniskt. Så länge mottagandet av denna acceptans inte bekräftas av företagaren, kan konsumenten dra sig ur kontraktet.

Om kontraktet ingås elektroniskt kommer företagaren att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa den elektroniska överföringen av data och garantera en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt kommer företagaren att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder.

Företagaren kan – inom den lagliga ramen – informera sig om konsumentens förmåga att uppfylla sina betalningsskyldigheter, samt om alla villkor och faktorer som är viktiga för en ansvarsfull ingående av distansförsäljningskontraktet. Om företaget, baserat på denna undersökning, har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att vägra en beställning eller en motiverad begäran eller att knyta särskilda villkor till genomförandet.

Företagaren skickar följande information till konsumenten med produkten eller tjänsten, skriftligt eller på ett sådant sätt att den kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på en beständig dataträrare:

  1. besöksadressen till företagets kontor där konsumenten kan vända sig med klagomål;

  2. villkoren och sättet på vilket konsumenten kan utöva sin ångerrätt, eller en tydlig förklaring om uteslutningen av ångerrätt;

  3. information om garantier och befintlig eftermarknadsservice;

  4. informationen i Artikel 4, avsnitt 3, i dessa villkor, om inte företagaren redan har tillhandahållit denna information till konsumenten före ingåendet av avtalet;

  5. villkoren för att avsluta avtalet om avtalet har en varaktighet av mer än ett år eller är av obestämd längd.

I fallet med en pågående transaktion gäller bestämmelsen i föregående artikel endast för den första leveransen.

Eventuellt avtal ingås under suspensiva villkor av tillräcklig tillgång till de berörda produkterna.

ARTIKEL 6 - ÅNGERRÄTT

Vid köp av varor har konsumenten möjlighet att avsluta avtalet utan anledning inom 14 dagar. Denna ångerfrist börjar dagen efter mottagandet av produkten av konsumenten eller en tidigare utsedd representant för konsumenten som meddelats till företagaren.

Under ångerperioden kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen med omsorg. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utövar sin ångerrätt, returnerar han produkten till företagaren med alla medföljande tillbehör och – om möjligt – i sitt ursprungliga skick och förpackning i enlighet med de rimliga och tydliga instruktioner som ges av företagaren.

Om konsumenten vill utöva sin ångerrätt, måste han informera företagaren inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Konsumenten måste informera detta genom ett skriftligt meddelande/e-post. Efter att konsumenten har angett att han önskar utöva sin ångerrätt, måste kunden returnera varan inom 14 dagar. Konsumenten måste bevisa att de levererade varorna har returnerats i tid, till exempel genom bevis på leverans.

Om kunden efter utgången av de 2 och 3 nämnda tidsfristerna inte har angett att han önskar utöva sin ångerrätt eller har returnerat varorna till företagaren, är köpet ett faktum.

AVSNITT 7 – AVGIFTER VID AVBOKNING

Om konsumenten utövar sin ångerrätt, är kostnaderna för att returnera produkterna konsumentens ansvar.

Om konsumenten har betalat ett belopp, kommer företagaren att återbetala detta belopp så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter avbokningen. Detta är under förutsättning att produkten redan har returnerats av den nätbaserade återförsäljaren eller att avgörande bevis för fullständig retur har lämnats

ARTIKEL 8 – UPPHÄVANDE AV ÅNGERRÄTT

Entreprenören kan utesluta konsumentens ångerrätt för de produkter som beskrivs i punkt 2 och 3. Uteslutningen av ångerrätten gäller endast om entreprenören tydligt har angett detta i erbjudandet, minst vid tidpunkten för avtalets ingående.

Uteslutningen av ångerrätt är endast möjlig för produkter:

  1. som skapats av entreprenören i enlighet med konsumentens specifikationer;

  2. som har en tydligt personlig karaktär;

  3. som inte kan returneras på grund av sin natur;

  4. som kan försämras eller åldras snabbt;

  5. vars pris är föremål för svängningar på finansmarknaden som entreprenören inte har någon kontroll över;

  6. för bulktidningar och tidskrifter;

  7. för ljud- och videoinspelningar samt datorprogramvara för vilka konsumenten har brutit förseglingen.

  8. för hygienprodukter för vilka konsumenten har brutit förseglingen.

Uteslutning av ångerrätt är endast möjlig för tjänster:

  1. som rör boende, transport, catering eller fritidsaktiviteter som ska genomföras på ett specifikt datum eller under en specifik period;

  2. om leveransen har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut;

  3. som rör spel och lotterier.

ARTIKEL 9 – PRIS

Jag förbehåller mig rätten att ändra priserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds under den angivna giltighetsperioden, även på grund av förändringar i momssatser.

Oavsett föregående stycke kan entreprenören erbjuda produkter eller tjänster till rörliga priser, vars priser är föremål för svängningar på finansmarknaden och som entreprenören inte har någon kontroll över. Detta ansvar för svängningar och det faktum att de angivna priserna är indikativa priser anges i erbjudandet.

Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om de följer av lag- eller förordningsbestämmelser.

Prishöjningar från 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om entreprenören har stipulerat detta och:

  1. de följer av lag- eller förordningsbestämmelser; eller

  2. konsumenten har rätt att säga upp avtalet från den dag prishöjningen träder i kraft.

Enligt § 5.1 i mervärdesskattelagen från 1968 är leveransplatsen i det land där transporten påbörjas. I detta fall sker denna leverans utanför EU. Post- eller kurirservice kommer då att samla in importmoms eller tullavgifter från kunden. Moms kommer därför inte att debiteras entreprenören.

Alla priser är föremål för tryck- och tryckfel. Ingen ansvaras för konsekvenserna av tryck- och tryckfel. Vid tryck- och tryckfel är entreprenören inte skyldig att leverera varan till ett felaktigt pris.

ARTIKEL 10 - ENHET OCH GARANTI

Entreprenören garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, de rimliga kraven på tillförlitlighet och/eller användbarhet samt de lagar och förordningar som är i kraft på dagen för avtalets ingående och/eller statliga regler. Om så avtalats garanterar entreprenören även att produkten är lämplig för annat än normalt bruk.

En garanti som ges av entreprenören, tillverkaren eller importören påverkar inte de rättsliga rättigheter och krav som konsumenten kan hävda mot entreprenören inom ramen för avtalet.

Eventuella defekter eller felaktigt levererade produkter måste rapporteras skriftligen till entreprenören inom 14 dagar efter leveransen. Produkterna måste returneras i sin originalförpackning och i nytt skick.

Entreprenörens garantitid motsvarar tillverkarens garantitid. Entreprenören är dock aldrig ansvarig för den slutliga lämpligheten av produkterna för varje enskilt användande av konsumenten, ej heller för råd angående användning eller tillämpning av produkterna.

Garantin gäller inte om:

Konsumenten har reparerat och/eller modifierat de levererade produkterna själv eller låtit dem repareras och/eller modifieras av en tredje part;

De levererade produkterna har utsatts för onormala förhållanden eller har hanterats vårdslöst eller i strid med entreprenörens anvisningar och/eller på förpackningen;

Defekten beror helt eller delvis på regler som offentligheten har ställt eller kommer att ställa angående materialens natur eller kvalitet.

ARTIKEL 11 - PERSONUPPGIFTER

Din inlämning av personuppgifter via butiken omfattas av vår integritetspolicy. För att se vår integritetspolicy.

ARTIKEL 12 - FEL, INAKTIVITETER OCH UTELÄMNANDEN

Det kan ibland finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller tryckfel, inaktiviteter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, transporttider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, inaktiviteter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har lagt din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller klargöra information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning, prisinformation, utom som krävs enligt lag. Ingen angiven uppdatering eller förnyelsedatum som används i tjänsten eller på någon relaterad webbplats bör tolkas som att all information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

ARTIKEL 13 - ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att kontrollera vår webbplats regelbundet för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller tjänsten efter publiceringen av eventuella ändringar i dessa användarvillkor utgör acceptans av dessa ändringar.